Avusturya | 450 Bin Elektrik Tüketicisine Geri Ödeme Yapılacak

Aşağı Avusturya enerji tedarikçisi EVN, haksız fiyat artışı yaptığı gerekçesiyle, tüketicilere uyguladığı zamlı tarifeden elde ettiği miktarı geri ödemeye mahkum edildi. Peki paranızı nasıl geri alacaksınız?

Avusturya | 450 Bin Elektrik Tüketicisine Geri Ödeme Yapılacak

Aşağı Avusturya enerji tedarikçisi EVN’nin yüz binden fazla müşterisi ile fiyat artışından dolayı düştüğü anlaşmazlığı, Tüketici Bilgi Derneği (VKI) mahkeme dışı bir anlaşma ile sonuca bağladı. 

Buna göre, EVN tüketicilerden aldığı miktarı geri ödemeyi kabul etti.  

EVN kurumundan yapılan açıklamada, geri ödemenin bir sonraki faturadan düşürülmesi veya alternatif olarak küçük miktarların nakit olarak ödeneceği belirtildi.  

Ne Olmuştu? 

Aşağı Avusturya enerji tedarikçisi EVN, elektriğe zam yapmış ama yapılan zam Avusturya rekabet ve fiyat artışı normlarına uymadığı görülerek, Tüketici haklarını savunan Tüketici Bilgi Derneği (VKI) müdahale etmişti.  

Mahkemeye gitmeden konu üzerinde uzlaşma sağlanması üzerine, EVN haksız zamdan dolayı müşterilerinden aldığı miktarı geri ödemeyi kabul etti. 

Nakit olarak ödeme almak isteyen tüketiciler, www.consumerrecht.at/evn adresindeki VKI’ye veya doğrudan https://extrabonus.evn.at adresindeki EVN’ye havale başvurusunda bulunabilirler.|virgül  

Yayınlama: 18.05.2020
A+
A-
Bir Yorum Yazın

Ziyaretçi Yorumları - 0 Yorum

Henüz yorum yapılmamış.