Röportaj | “Daha önce hiç bu kadar çok ceset torbası kapatılmamıştı”

Dr Barbara Sitter, Avusturya’da bir hastanenin yoğun bakım ünitesi başkanı. Çok yorucu olduğunu söylüyor ve hastalarına yardım edemediği için çaresizce öylece durduğunu.

Dr Barbara Sitter ile yoğun bakımda yaşananları konuştuk…

Daha önce hiç bu kadar çok ceset torbası kapatılmış mıydı? 

Salgın Avusturya’daki sağlık çalışanlarının sınırlarını zorladı. Özellikle yoğun bakım ünitesinde acı ve ölümle uğraşıyorsunuz. Ancak şimdi Korona salgını var. Peki öncekinden farklı olan ne?

Dr. Barbara Sitter: Elbette hastalık ve ölümle başa çıkmayı öğrendik – bunu da yapabiliriz. Ama biz çaresizce beklemek zorunda kalırken, bu kadar kısa sürede bu kadar çok ölü görmemiştik. Bölümde yanımdaki hemşire bana şöyle dedi, “Geçen yıl yaptığım kadar çok ceset torbasını hiç kapatmadım. Eğitimimi bunun için yapmadım!”

Genellikle günde bir kişi ölür. Çok yorucu. Her gün çok çabalıyorsunuz – ama birbiri ardına insanlar ölüyor ve siz hiç bir şey yapamıyorsunuz. Bu bizi mahvediyor.

İş yerinde yaşadığınız deneyimler göz önüne alındığında, etkileri evde ailenizle birlikte kapatabiliyor musunuz?

Dr. Barbara Sitter: Zor. Bazıları bu daha kolay atlatıyor, bazıları daha zor. Çok zor aşamalarda, günün deneyimlerini bir kenara koyamadığım zamanlar oldu. Sonra eve gittim ve ağlayarak koridorda oturdum ve çocuklarım beklemek zorunda kaldı. Çünkü aşağı inmekte çok zorlandım. Diğerleri de aynı şekilde hissediyor, ancak kabul etmeyebilirler. Hastane odalarında çok ağlayan meslektaşlarım var. Bazıları aileleriyle birlikte, bazıları gizlice tuvalette. Bu acı hepimizi etkiliyor.

Pandemi sırasında işinizde sizi özellikle etkileyen bir deneyim yaşadınız mı?

Dr. Barbara Sitter: Yoğun bakım ünitesinde olan genç bir babayı hatırlıyorum. 40 yaşlarındaydı, evde iki anaokulu çocuğu vardı ve şiddetli bir korona süreci geçirdi. Entübe etmemiz, yani suni derin uykuya sokmamız gerekiyordu. Bundan kısa bir süre önce, karısına söylememi istediği bir şey var mı diye sordum. 

Ve dedi ki, ” Denediğimi söyle.” 

Bu beni çok ama çok etkiledi. İlk birkaç gün başaramayacağından korktuk. Neyse ki hayatta kaldı. Toplamda yaklaşık üç ay yoğun bakımda hastanede yattı.

Yoğun Bakım Ünitelerinde Hemşireler İstifa Ediyor

Haziran ayında, iki sosyolog hemşirelerin durumu hakkında bir çalışma yayınladı. Sonuç olarak, her iki hemşireden biri işten ayrılmayı düşünüyor. Bunu nasıl algılıyorsunuz?

Dr Barbara Sitter: Ne yazık ki, bu çalışma sonuçları benim deneyimlediklerimle örtüşüyor. Yoğun bakım ünitemizdeki hemşirelerin dörtte biri ila üçte biri zaten ayrıldı. Diğer Viyana hastanelerindeki meslektaşlarımdan da ayrılmayı ve aktif olarak başka bir iş aramayı düşündüklerini biliyorum. Bazıları sadece alan değiştiriyor – örneğin, yoğun bakım ünitesinden uzaklaşmak istiyorlar. Diğerleri tamamen bıraktı – ve daha sonra ne yapacaklarını henüz bilmiyorlar. Sonra birde hastalık iznine çıkanlar var. Bu beni gerçekten endişelendiriyor –  Çünkü önümüzdeki birkaç yıl içinde sağlık sistemimiz için bu ne anlama geleceğini bilemiyorum?

Yani hemşirelik eğitimine daha fazla yatırım yapmak ve bunu hızlı bir şekilde yapmak zorunda mı kalacaksınız?

Dr. Barbara Sitter: Daha fazla eleman yetiştirebilirsiniz, evet. Ancak bir yandan birkaç yıl sürer, diğer yandan yoğun bakım yatağında hastalara bakma konusunda yirmi yıllık deneyime sahip birinin yerini dolduramazsınız. 

Doktorlarda durum nasıl? Birçoğu bölüm değiştirmeyi veya bırakmayı düşünüyor mu?

Dr Barbara Sitter: Ben de başladığını düşünüyorum. Ama henüz hemşirelikteki meslektaşlar kadar yoğun değil. 

Bir Yoğun Bakım Uzmanı olarak, işten sonra haberleri duyduğunuzda, gazeteleri okuduğunuzda-koruyucu önlemlere karşı gösterilerin resimlerini gördüğünüzde – ya da yoğun bakım yataklarının” zaten yeterli ” olduğunu duyduğunuzda ne düşünüyorsunuz?

Dr Barbara Sitter: Sadece sinirleniyorum. Bir süre haberleri izlemedim. Yani yıllardır darboğazlardan bahsediyoruz. Şimdi bitkin ve yorgunuz ve çoğu zaman çaresiziz. Ve yeterli yatak olduğunu duyduğunuzda (…) Lütfen, bazen artık hastalarımızı nerede ve nasıl tedavi edeceğimizi bilemiyoruz. Sonra politikacıların at solucan ilacı hakkında konuştuğunu duyuyorsunuz. Bu insanı hayrete düşürüyor. Mesleğimizi yıllardır uyguluyoruz, en son gelişmelerle yoğun bir şekilde ilgileniyoruz. Her çalışmayı okuyoruz, her ilacı değerlendiriyoruz, hastalarımıza bakabilmek için her şeye bakıyoruz – ve sonra böyle şeyler…

Meslektaşlarınızla birlikte, sağlık sektöründe çalışanlara krizde olduklarında yardımcı olmayı amaçlayan “Second Victim” adında bir dernek kurdunuz. Örneğin, yoğun bakımda odalarında  travmatik deneyimler yaşadıklarında – Artık hastanelerde de psikolojik yardım var – yani doğrudan ve yerinde. Dernek bunların altından nasıl kalkıyor?

Dr Barbara Sitter: Hastanelerde bir teklif var ve bu da harika. Ancak hemşirelerin ve doktorların, psikologlar kendileriyle doğrudan konuşup yardıma ihtiyaçları olup olmadığını sorsalar bile, bu yardımı yerinde kabul etmekte zorlandıklarını fark ediyoruz. Bunun nedeni, psikologların “evin içinde” olmaları ve meslektaşları ve hastalarıyla da konuştuklarını biliyorsunuz. Birçoğu için bu doğru gelmiyor ve işverenle hiçbir ilgisi olmayan biriyle konuşmayı tercih ediyorlar. Dernekle hiçbir şeyin yerini almak istemiyoruz, ancak bu ekstra teklifi basit ve düşük eşikli bir şekilde mümkün kılmak istiyoruz. Ayrıca – acil yardıma ihtiyacınız varsa – psikolojik tavsiyenin bir yerde resmi olarak onaylanması için beş hafta beklemeniz gerekmemesi de bizim için önemlidir. 

Second Victim Derneği Ne Yapıyor? 

Second Victim derneği Mayıs 2021’de kuruldu. Bu isim, bir deneyim nedeniyle travma geçirmiş veya bir kriz durumuna girmiş sağlık sistemindeki çalışanları ifade eder. Örneğin, bir hastanın nasıl zarar gördüğüne veya öldüğüne tanık olduğunuz. Dernek, çalıştığınız sağlık kuruluşlarından bağımsız olarak, görüşmeler için hazır bulunan psikologlarla iletişim kurar.

Derneğin tavsiye ve yardımı nasıl işliyor?

Dr Barbara Sitter: İki rayımız var. Bir yandan, etkilenen kişi olarak sizin için irtibat kurulacak kişiler ve akut önlemler hakkında bilgi topluyoruz. Ve irtibatı, bizimle iletişime geçen ve yardım etmek istediklerini kabul eden psikologlarla ilişkilendiriyoruz. Kendileriyle doğrudan iletişime geçebilir ve bir toplantı için randevu alabilirsiniz – ilk saatler ücretsizdir, bundan sonra dernek olarak masrafları bizim karşıladığımızdan emin oluruz. İkincisi, genellikle haftada iki saat müsait olan ve ilk tavsiyede bulunan bir psikolog da var. Her şey anonim. 

Arayanların kim olduğunu ve tam olarak ne yaptıklarını, yani hemşire mi yoksa doktor mu olduklarını sormuyoruz. Ocak ayından itibaren konuyla ilgili daha fazla eğitim sunmak istiyoruz, bu nedenle: akut durumlarda stres yönetimi, önleyici seçenekler ve benzerleri gibi.

Derneğin Finansmanı Bağışlarla Yapılmaktadır – Yardıma İhtiyacı Olan Herkes Bunu Almalıdır

Birinin daha uzun terapiye ihtiyacı olduğunda ne olur? Sağlık sigortası belgesi ile psikoterapi çok sınırlıdır ve sağlık sigortalarının karşıladığı maliyetler yönetilebilir düzeydedir.

Dr Barbara Sitter: Bu, her durumda bireysel bir karar olacaktır. Daha işimizin başındayız. Ancak bizim için, yardıma ihtiyacı olan kimseyi zor durumda bırakmak istemediğimiz açıktır. Psikologla iyi bir ilişki kurarız ve daha sonra genellikle daha fazla terapiyi finanse etmenin bir yolunu bulabilirsiniz. Derneğimiz gönüllülük esasına göre çalışmaktadır. 

Hastanede çalışma, aile ve karantina dışında zaman açısından bu nasıl işliyor?

Dr. Barbara Sitter: Zorlayıcı ama bizim için çok önemli. Bir şekilde tüm bunlar arasında her şey yoluna giriyor. Daha iyi tanındığımızda ve fon elde edebildiğimizde, daha da fazla ilerlemeyi umuyoruz. Şimdi ilk önemli adımlar atıldı.| © DerVirgül 

Dr.in Barbara Sitter, Second Victim Derneği Yönetim Kurulunda anestezist ve yoğun bakım doktoru olarak çalışıyor ve yoğun bakım ünitesini yönetiyor. 
Dernek gönüllülük esasına göre çalışmaktadır. Üyelik ile, Respekt.net üzerinden bağış veya doğrudan kulüp hesabına bağış yaparak destek olabilirsiniz: IBAN: AT24 2011 1844 3776 6800 / Verein Second Victim.

kontrast.at haber sitesinden Kathrin Glösel tarafından yapılan röportaj, aslına uygun olarak DerVirgül tarafından Türkçeye çevrilmiştir. Bu nedenle röportaj, DerVirgül editoryal politikasını yansıtmaya bilir…

⇒ Röportajın orijinaline gitmek için buraya tıklayınız…