Viyana | Kartla Alışverişte Dört Defa Hesabınızdan Para Çekiliyor

Bankalararası Kart Merkezi verilerine göre temassız işlem adedi artmakta. Koronavirüsün paralardan bulaşma ihtimaline karşın vatandaşlar para yerine Bankomat ve kredi kartına yöneldi. 

Avusturya’da korona salgını beraberinde yeni uygulamaları ve alışkanlıkları doğurdu.

Bunların en başında alışveriş gelmekte. 

Alışveriş ödemelerinin genelde bankomat ve kredi kartıyla yapılmaya başlanılması üzerine, kartların ne kadar güvenilir olduğu konusunda vatandaşı endişelendiren gelişmeler yaşanmakta.  

Bankomat veya kredi kartı ile yapılan alışverişlerde dikkat edilmesi gereken en önemli hususlardan birisi, çift ödeme yapılmasıdır.  

Avusturya’nın önde gelen marketler zinciri ‘’Spar’’ şubelerinden kartla alışveriş yapanların, aldıkları ürün tutarı karşılığında, dört defa hesaplarından para çekildiği görüldü.  

Çok sayıda okuyucumuzdan şikayet gelmesi üzerine, Viyana’da bir Spar marketler zinciri şubesi çalışanlarına konuyu sorduk – yapılan yanlış uygulamadan haberdar olduklarını öğrendik.  

Virgül’e konuşan Spar çalışanı, ‘’evet fazla para çekildiğinin farkındayız. Ama bu yanlışlık kart şirketinden kaynaklanıyor’’ dedi.  

Müşterilerinizi uyarıyor musunuz? 

Bir alışverişte, aynı miktarı tam dört defa müşterinin hesabından çekerek, müşteriyi mağdur edilmesine neden olan durum karşısında, müşterilerinizi uyarıyor musunuz diye sorduğumuzda, ‘’Buna yetkimiz yok’’ yanıtı verildi. 

Müşterilerin hesaplarında fazla çekilen miktarın geri ödemesi konusunda Virgül’e bilgi veren çalışan, önümüzdeki günlerde, iade işlemlerinin başlayacağını söyledi. |virgül